Cách khóa tài khoản định danh điện tử khi bị mất điện thoại

Khóa tài khoản định danh điện tử khi điện thoại bị mất là giải pháp tốt nhất để bảo mật các thông tin cá nhân trong VNeID. Trong bài viết này, Pgdphurieng.edu.vn chia sẻ đến bạn cách khóa tài khoản định danh điện tử nhanh nhất.

1. Tài khoản định danh điện tử VNeID là gì?

Tài khoản định danh điện tử VNeID là tài khoản chứa các thông tin cá nhân, giấy tờ của một công dân Việt Nam được hợp pháp hóa trên ứng dụng điện tử. VNeID được phát hành trên nền tảng điện thoại và tích hợp gần hết các giấy tờ cá nhân cần thiết như:

• Căn cước công dân
• Giấy phép lái xe
• Hồ sơ bảo hiểm xã hội
• Bảo hiểm y tế
• Thông tin thuế
• Hộ chiếu
• Đăng ký xe máy, ô tô, xe điện
• Thông tin cư trú

Đối với những kẻ xấu, tài khoản VNeID chính là “miếng bánh thơm” để thực hiện các hành vi phạm pháp. Tài khoản VNeID vô cùng quan trọng, các thông tin cá nhân trong tài khoản định danh cá nhân có thể làm được rất nhiều thứ khác nhau và cực kỳ nguy hiểm nếu rơi vào tay kẻ xấu.

Trong trường hợp bạn bị mất điện thoại có đăng nhập tài khoản định danh cá nhân VNeID thì việc làm đầu tiên của bạn đó chính là khóa tài khoản định danh cá nhân điện tử, đổi mật khẩu, xóa thiết bị đăng nhập là hàng loạt các thao tác khác nhau để tránh kẻ xấu khai thác được thông tin cá nhân của bạn, thực hiện các hành vi phạm pháp.

2. Cách khóa tài khoản định danh điện tử khi bị mất điện thoại

Theo quy định của Pháp luật, công dân có quyền yêu cầu khóa/ khóa tài khoản định danh điện tử khi cảm thấy các thông tin bên trong tài khoản gặp nguy hiểm, bị nguy hiểm hoặc không còn an toàn. Việc khóa tài khoản định danh điện tử có 2 cách như sau:

2.1 Cách khóa tài khoản định danh điện tử VNeID trực tuyến

Tài khoản định danh điện tử VNeID có thể khóa trực tuyến thông qua cổng thông tin quốc gia nếu bạn gửi yêu cầu. Tuy nhiên việc khóa tài khoản định danh điện tử trực tuyến chỉ hỗ trợ trên Website nên bạn cần phải mở tính năng đăng nhập trên Website từ thiết bị di động.

Bước 1: Sử dụng một thiết bị di động khác và đăng nhập vào tài khoản định danh điện tử VNeID cần khóa. Sau đó, bạn chọn Cá nhân (1), chọn mục Cài đặt đăng nhập (2) và kích hoạt tính năng Đăng nhập trên Website (3) để có thể khóa được tài khoản trực tuyến.

Bước 2: Sử dụng trình duyệt Web (điện thoại, máy tính) để truy cập cổng thông tin quốc gia VNeID và tiến hành đăng nhập vào tài khoản cần khóa.

Bước 3: Bạn chọn Tài khoản => Yêu cầu khóa tài khoản để tiến hành khóa tài khoản định danh cá nhân điện tử VNeID.

Bước 4: Trước khi khóa tài khoản định danh điện tử, bạn sẽ cần đưa ra lý do khóa tài khoản và trong trường hợp mất điện thoại chúng ta sẽ chọn mục “Mất thiết bị đã kích hoạt tài khoản định danh điện tử” và chọn Gửi xác nhận để hoàn tất.

Sau khi bạn gửi yêu cầu khóa tài khoản định danh cá nhân, cơ quan pháp lý sẽ liên lạc với bạn và tiến hành khóa tài khoản định danh cá nhân theo yêu cầu của bạn.

2.2 Cách khóa tài khoản định danh điện tử VNeID bằng Hotline

Tổng đài hotline của VNeID hoạt động 24/24 để hỗ trợ mọi yêu cầu của người dân, trong đó bao gồm cả yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử khi đã bị mất thiết bị đăng nhập trước đó. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn nên gọi điện đến hotline để được hỗ trợ khóa tìa khoản nhanh nhất và sớm nhất.

• Tổng đài VNeID: 19000368

3. Cách đăng xuất tài khoản VNeID từ xa khi bị mất điện thoại

Khi bị mất điện thoại có đăng nhập tài khoản VNeID, bạn cũng có thể đăng xuất tài khoản từ xa thông qua thiết bị khác để đảm bảo dữ liệu không bị mất, thất lạc hay ảnh hưởng đến cá nhân. Để thoát tài khoản định danh điện tử từ xa bạn làm như sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng VNeID và đăng nhập vào tài khoản định danh điện tử cần đăng xuất từ xa. Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn Cá nhân và chọn Quản lý thiết bị.

Bước 2: Trong phần Quản lý thiết bị, bạn chỉ cần chọn Hủy liên kết đối với những thiết bị bạn không muốn đăng nhập/ bị mất…

4. Cách tăng cường bảo mật tài khoản định danh điện tử khi bị mất điện thoại

Sau khi thực hiện các biện pháp trên bài viết để bảo mật tài khoản định danh cá nhân khi mất thiết bị di động thì bạn cũng có thể thực hiện thêm một bước đổi mật khẩu để đảm bảo rằng tài khoản của mình sẽ an toàn trước mọi vấn đề nguy hại bên ngoài.

Bạn chọn Cá nhân (1) => Đổi mật khẩu (2) => Điền mật khẩu cũ/ mới (3) => Xác nhận (4).

Trong bài viết này, Pgdphurieng.edu.vn đã chia sẻ đến bạn cách khóa tài khoản định danh điện tử khi bị mất điện thoại nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn một ngày vui vẻ!