Cách sửa lỗi treo màn hình ‘Please wait for the gpsvc’ Windows 11

Màn hình ‘Please wait for the gpsvc’ có thể xuất hiện khi vừa bật máy tính, tắt máy hoặc khi bạn đang cố gắng chuyển đổi người dùng. GPSVC là viết tắt của Group Policy Client Service Policy, áp dụng các chính sách do administrator chỉ định cho tất cả tài khoản của mỗi người dùng trên máy tính.

Thông thường, lỗi xuất hiện khi dịch vụ GPSVC gặp trục trặc hoặc các file hệ thống cụ thể bị hỏng. May mắn thay, có một số phương pháp bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề này trên máy tính của mình.

Vì lỗi này không cho phép bạn truy cập vào PC nên trước tiên, bạn phải đăng nhập bằng Safe Mode trên PC. Nó sẽ cho phép bạn chạy các bước khắc phục lỗi cần thiết để khắc phục lỗi.

Khởi động PC ở Safe Mode

Vì lỗi này không cho phép bạn truy cập hệ thống của mình theo cách thông thường nên bạn cần phải khởi động vào Safe Mode để có thể khắc phục lỗi cho PC của mình. Safe Mode chỉ tải các dịch vụ và phần mềm thiết yếu trên PC để tránh bị can thiệp bởi bất kỳ ứng dụng/dịch vụ nào của bên thứ ba.

Trước tiên, hãy bật nguồn hệ thống và khi có tín hiệu khởi động đầu tiên, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong 10 giây để buộc tắt hệ thống. Nếu bạn có máy tính để bàn, vui lòng rút phích cắm trên nó. Lặp lại quá trình này ba lần.

Ở lần thử thứ tư, hãy để PC khởi động bình thường. Windows sẽ tự động tải Windows Recovery Environment (WinRE).

Trên màn hình WinRE, nhấp vào tùy chọn ‘Khắc phục lỗi’ để tiếp tục.

Nhấp vào ô ‘Tùy chọn nâng cao’ trên màn hình tiếp theo để tiếp tục.

Bây giờ, hãy xác định vị trí và nhấp vào ô ‘Cài đặt khởi động’ để tiếp tục.

Sau đó, nhấp vào nút ‘Khởi động lại’ ở góc dưới bên phải để tiếp tục. Điều này sẽ khởi động lại PC ngay lập tức.

Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy danh sách đánh số các chế độ có sẵn. Nhấn số cho tùy chọn ‘Safe Mode with Networking’ vì nó cho phép bạn kết nối với Internet.

Lưu ý: Để truy cập Internet ở chế độ ‘Safe Mode with Networking’, bạn có thể cần kết nối PC của mình bằng cáp LAN vì hệ thống có thể tắt WiFi.

1. Khởi động lại PC

Mặc dù khởi động lại có vẻ giống như một cách khắc phục rất cơ bản, nhưng nó có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng.

Để làm như vậy, hãy đi tới Start Menu và nhấp vào biểu tượng ‘Nguồn’. Sau đó, chọn tùy chọn ‘Khởi động lại’.

2. Chạy SFC và DISM

Deployment Image Servicing and Management sẽ kiểm tra và sửa chữa các file hệ điều hành hiện có được cài đặt trên thiết bị và các file hệ thống khác hiện có trên PC .

Đi tới Start Menu và gõ ‘Terminal’. Sau đó, nhấp chuột phải vào ô ‘Terminal’ và chọn tùy chọn ‘Chạy với tư cách administrator’ để tiếp tục.

Tiếp theo, nếu bạn chưa đăng nhập bằng tài khoản administrator, hãy nhập thông tin đăng nhập cho một tài khoản. Nếu không, hãy nhấp vào nút ‘Có’ để tiếp tục.

Sau đó, nhấp vào biểu tượng ‘mũi tên hướng xuống’ và chọn tùy chọn ‘Command Prompt’.

Sau đó, gõ hoặc sao chép và dán lệnh được đề cập bên dưới và nhấn Entertrên bàn phím . Điều này sẽ khôi phục hình ảnh hệ điều hành hiện được cài đặt trên thiết bị .

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Sau khi hoàn tất, hãy nhập hoặc sao chép và dán lệnh sau để kiểm tra và sửa chữa các file hệ thống trên PC . SFC là một công cụ miễn phí của Microsoft có thể giúp bạn tìm và khôi phục các file bị hỏng trên PC.

SFC /scannow

3. Khởi động lại Group Policy Service

Group policy được thực thi trên máy tính thông qua dịch vụ GPSVC; sự bế tắc hoặc sự can thiệp từ các ứng dụng/dịch vụ khác cũng có thể khiến thiết bị gặp trục trặc. Việc khởi động lại dịch vụ đơn giản đôi khi có thể giải quyết vấn đề khá dễ dàng.

Đầu tiên, hãy vào Start Menu và nhập ‘Services’. Sau đó, nhấp vào ô ‘Services’ từ kết quả tìm kiếm.

Tiếp theo, cuộn xuống theo cách thủ công hoặc nhấn phím  G trên bàn phím để chuyển đến các dịch vụ bắt đầu từ bảng chữ cái. Sau khi xác định được vị trí, nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn tùy chọn ‘Properties’.

Trên cửa sổ thuộc tính, nhấp vào ‘Stop’. Điều này sẽ vô hiệu hóa dịch vụ. Đợi vài phút rồi nhấp vào nút ‘Start’.

Cuối cùng, nhấp vào ‘Apply’ và ‘OK’ để lưu các thay đổi. Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Sửa đổi file Registry GPSVC

Đầu tiên, hãy vào Start Menu và nhập ‘Registry’. Sau đó, nhấp vào ô ‘Registry Editor’ từ kết quả tìm kiếm để tiếp tục.

Trên cửa sổ Registry editor, nhập hoặc sao chép và dán thư mục bên dưới vào thanh địa chỉ và nhấn Enterđể điều hướng đến nó.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost

Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào phím ‘Svchost’ từ phần bên trái và di chuột qua tùy chọn ‘New’. Sau đó, chọn ‘Key’ để tiếp tục. Đổi tên khóa mới thành GPSvcGroup.

Tiếp theo, chọn khóa mới và nhấp chuột phải vào nó. Di chuột qua tùy chọn ‘New’ và chọn tùy chọn ‘DWORD’. Bạn sẽ thấy tập tin mới ở phần bên phải của cửa sổ. Đổi tên nó thành AuthenticationCapabilities.

Sau đó, nhấp đúp vào file DWORD để mở nó.

Tiếp theo, ghi đè trường ‘Value’ rồi chèn 12320và chọn tùy chọn ‘Decimal’. Cuối cùng, nhấp vào ‘OK’ để lưu thay đổi.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

5. Đặt lại Local Group Policy Settings

Đầu tiên, hãy vào Start Menu và gõ ‘Terminal’. Sau đó, từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào ô ‘Terminal’ và chọn tùy chọn ‘Chạy với tư cách administrator’.

Tiếp theo, cửa sổ UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) sẽ xuất hiện trên màn hình . Nếu bạn chưa đăng nhập với tư cách administrator, hãy cung cấp thông tin đăng nhập administrator. Nếu không, hãy nhấp vào nút ‘Có’.

Sau đó, nhấp vào biểu tượng ‘mũi tên’ và chọn tùy chọn ‘Command Prompt’.

Trên tab Command Prompt, nhập hoặc sao chép và dán lệnh được đề cập bên dưới và nhấn Enterđể tiếp tục.

RD /S /Q "%WinDir%System32GroupPolicyUsers" && RD /S /Q "WinDir%System32GroupPolicy"

Khi lệnh trên được thực thi thành công, hãy nhập hoặc sao chép và dán lệnh bên dưới và nhấn Enter để thực thi.

gpupdate.exe /force

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính từ Start Menu và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

6. Khôi phục hệ thống

Nếu trước đây bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống, bạn có thể dễ dàng quay lại điểm đó và lấy lại quyền truy cập đầy đủ vào hệ thống của mình.

Đi tới Start Menu và gõ ‘Control’. Sau đó, nhấp vào ô ‘Control Panel’ từ kết quả tìm kiếm.

Sau đó, xác định vị trí và nhấp vào ô ‘Phục hồi’ từ lưới.

Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn ‘Mở khôi phục hệ thống’ từ danh sách. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ riêng trên màn hình .

Từ cửa sổ được mở riêng, nhấp vào nút ‘Tiếp theo’.

Tất cả các điểm khôi phục hệ thống đã tạo sẽ được liệt kê trên màn hình. Nhấp để chọn cái mong muốn và sau đó nhấp vào nút ‘Tiếp theo’ để bắt đầu quá trình quay lại.

Tiếp theo, danh sách các ổ đĩa bị khôi phục sẽ tác động sẽ được hiển thị cùng với dấu thời gian của điểm khôi phục được tạo. Bạn cũng có thể kiểm tra các chương trình sẽ bị ảnh hưởng bằng cách nhấp vào nút ‘Quét các chương trình bị ảnh hưởng’. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện trên màn hình.

Trên cửa sổ mới, bạn có thể xem các chương trình sẽ bị xóa và những chương trình sẽ được khôi phục (vì không có chương trình nào bị ảnh hưởng trên PC thử nghiệm nên danh sách trong ảnh chụp màn hình trống). Nhấp vào nút ‘Đóng’ để điều hướng đến cửa sổ trước đó.

Cuối cùng, nhấp vào nút ‘Hoàn tất’ để bắt đầu quá trình khôi phục.

7. Đặt lại PC

Nếu không có phương pháp nào hiệu quả với bạn hoặc bạn không có điểm Khôi phục Hệ thống để quay lại thì cách tốt nhất là đặt lại PC . Thao tác này sẽ cài đặt lại hoàn toàn hệ điều hành mà không ảnh hưởng đến các tập tin và thư mục cá nhân .

Để đặt lại PC , hãy đi tới ứng dụng Cài đặt từ Start Menu.

Sau đó, đảm bảo bạn đã chọn tab ‘Hệ thống’ từ thanh bên trái hiện có trên cửa sổ Cài đặt.

Tiếp theo, từ phần bên phải của cửa sổ, cuộn xuống để xác định vị trí và nhấp vào ô ‘Phục hồi’ để tiếp tục.

Bây giờ, hãy tìm ô ‘Đặt lại PC này’ trong phần ‘Tùy chọn khôi phục’ và nhấp vào nút ‘Đặt lại PC’ ở cạnh ngoài cùng bên phải của ô. Điều này sẽ mở một cửa sổ riêng biệt.

Bạn sẽ có hai tùy chọn trên cửa sổ ‘Đặt lại PC này’ riêng biệt. Chọn ‘Giữ các file của tôi’ bằng cách nhấp vào nó để bắt đầu lại các cài đặt hệ thống và ứng dụng trong khi vẫn giữ nguyên các file và thư mục cá nhân .

Trên màn hình tiếp theo, bạn phải chọn phương pháp cài đặt lại hệ điều hành trên máy của mình. Vì có thể có vấn đề với bản sao đã có trên hệ thống nên bạn nên nhấp vào tùy chọn ‘Tải xuống qua đám mây’.

Lưu ý: ‘Tải xuống qua đám mây’ sẽ yêu cầu kết nối Internet đang hoạt động và tiêu tốn tới 4GB dữ liệu.

Sau đó, Windows sẽ liệt kê các cài đặt mà bạn đã chọn. nếu bạn muốn thay đổi bất kỳ điều gì trong số đó, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Thay đổi cài đặt’ để tiếp tục.

Nếu bạn thay đổi cài đặt, bạn có thể định cấu hình các cài đặt sau trên màn hình tiếp theo. Bạn có thể chọn không khôi phục ứng dụng và cài đặt bằng cách nhấp vào công tắc bật tắt trong phần ‘Restore preinstalled apps?’ tùy chọn và đưa nó đến vị trí ‘No’. Bạn thậm chí có thể chuyển từ tải xuống Cloud sang cài đặt cục bộ bằng cách nhấp vào nút chuyển đổi trong phần ‘Download Windows?’ tùy chọn để thay đổi phương pháp cài đặt. Sau khi điều chỉnh theo sở thích , hãy nhấp vào nút ‘Confirm’ để tiếp tục.

Sau đó, nhấp vào ‘Tiếp theo; ở cuối cửa sổ để tiếp tục.

Có thể mất một lúc để Windows tải màn hình tiếp theo. Trên màn hình tiếp theo, Windows sẽ liệt kê tác động của việc đặt lại PC . Đọc chúng cẩn thận và nhấp vào nút ‘Đặt lại’ để bắt đầu đặt lại.

Máy có thể khởi động lại nhiều lần, điều này hoàn toàn bình thường. Tùy thuộc vào máy tính và cài đặt để đặt lại PC, quá trình này có thể mất vài phút.